Отличный хостинг Здравствуйте!
Меня зовут Олег.
Я уже почти год пользуюсь сервисом от HostLife. Хочу описать свои впечатления. Возможно получится длинное описание, но честное.
Восемь или девять лет, мой сайт находился на российском хостинге. Но всё изменилось 24 февраля 2022 года. Началось полномасштабное вторжение российских войск в мою страну Украину. Естественно я решил помочь моей стране так, как смогу. Я являюсь инвалидом, а на фронте такие не нужны. Я пошёл волонтёрить. Делали противотанковые ежи, коктейли «Бандера смузи», различные приспособления для армии и т.д и т.п. Людей было очень много! Доходило даже до того, что я что-то делаю, отвернулся, поворачиваюсь и вижу, что я уже безработный. Мою работу продолжает выполнять другой человек.
Но не об этом. Простите, что я увлёкся. Это было предисловие.
Так вот, через месяц, я не смог попасть на свой сайт. Он стал недоступен. Доступ только через VPN. И у меня возникла проблема. Я начал искать хостинг. В первую очередь стоял вопрос о цене и качестве (параметрах). Если устраивала цена, то предоставляемые услуги и параметры не подходили. На глаза мне попался хостинг “HostLife”. Написал. Мне ответили. Выбрал самый дешёвый пакет Wordpress. Начался перенос сайта. Сайт не маленький – более 150 тысяч страниц на тот момент (сейчас их немного больше -224361 стр.). Перенос занял некоторое время, но ребята справились на «Ура»! Я начал работать с перенесённым сайтом. Добавлял страницы, текст и т.д. и т.п. Всё, как обычно. Но столкнулся с проблемой тормозов и ошибок. Написал в службу поддержки, поверхностно изложив свою проблему. Мне ответили почти моментально (меньше 1 минуты). Написали, что мой сайт создаёт нагрузку и из-за этого возникают ошибки. Я подумал, что это нормально, т.к. сайт «тяжёлый». У предыдущего провайдера таких проблем не возникало, но служба поддержки никакая. Бывало сутки-двое ждёшь ответ. Это было предыдущего провайдера. На этом хостинге всё наоборот – служба поддержки быстрая, но я считал, что остальное работает крайне медленно и с ошибками. Продолжил мучаться (я имею ввиду медленную работу и постоянные ошибки). Иногда я писал в службу поддержки по разным вопросам. Отвечали моментально (около 1 мин.) В ноябре 2022 года я пополни счёт ещё на год. Меня хватило до марта 2023 года. Я решил написать негативный отзыв о хостинге и разместить его на разных площадках. Но перед этим я написал в службу поддержки (2023-03-13 21:49:54). Подробно изложил проблему и текст возникающих ошибок. Традиционно, через 20-30 секунд я получил ответ от Специалиста Andrey T., что уточняется информация по моему запросу. Специалист с Большой буквы!
Я продолжил работу в админке. И буквально через 2-3 минуты, я заметил, что сайт начал летать и ошибки пропали!!! Получил полный отчёт о проделанной Специалистом работе! Он покопался в файлах сайта и что-то там исправил.
Наслаждался работой я полтора часа. Курить хотелось 😊. Но я боялся потерять «волну». Организм, конечно, победил. Я пошёл покурил выпил кофе. Вернулся и продолжил работу.
И …
Ну, ничего не изменилось!
Сайт ЛЕТАЕТ!!!
Ошибок НЕТ!!!
Я отписался Специалисту. Поблагодарил за проделанную работы! Пожелал ЗДОРОВЬЯ!
Это было 13 марта. Проверил 14 марта – полёт ОТЛИЧНЫЙ!!! 15 марта – полёт нормальный (немного медленнее, чем вчера. Но возможно это проблемы с интернетом ). 16 марта – на протяжении всего дня возникло две ошибки о повторном подключении к базе данных. Но я думаю, что это моя вина (немного поторопился, не дождавшись окончания предыдущей операции). 17 марта – три ошибки о повторном подключении к БД – наверное опять мой косяк. 18 марта – полёт ОТЛИЧНЫЙ!!! Я учёл мои ошибки касаемо торопливости. 19 марта – одна ошибка о повторном подключении к БД. 20 марта – одна ошибка о повторном подключении к БД. Две ошибки о недоступности сервера. 21 марта – одна ошибка связанная с БД. 22 марта – две ошибки с БД. 23 марта – несколько ошибок с БД и начались тормоза. 24 марта – тормоза конкретные. Отписался в службу поддержки. Мне ответил сПЕЦИАЛИСТ Aleksey Z. Написал, что превышен лимит по моему аккаунту и вместо того, что бы помочь в решении моей проблемы начал отправлять меня на другие тарифы. Я посмотрел в панели. Диск занят на треть. Физическая память используется на 17 – 20 процентов. Работаю я с текстовыми документами (скопировал - вставил). Я делаю вывод, что эти простые действия создают ОГРОМНУЮ нагрузку на сервер и он виснет. Изначально я хотел рекомендовать этот хостинг, что всё отлично. Но вот теперь даже и не знаю. Возможно это ещё зависит от специалиста. Вот например, Специалист Andrey T. помог мне – изменил настройки в файлах сайта. И он (сайт) стал летать. А сПЕЦИАЛИСТ Aleksey Z., просто отписывался тупыми фразами. Я не понимаю, как он там работает. Для чего его там держат?
Тормоза продолжались до 19:30, 25-го марта. В полвосьмого вечера, сайт перестал вообще работать. Меня выбросило из админки и я не смог туда попасть. Написал в службу поддержки. Получил скорый (30 сек.) ответ. И как мне повезло! Мне ответил Специалист Andrey T. Он мне написал, что это техническая проблема сервера и скоро системный администратор всё восстановит. Всё наладилось в полпервого ночи 26-го марта. Сайт опять стал летать. И тормоза пропали. Ну ещё бы, за дело взялся Специалист Andrey T. 😊. Продолжаю наблюдать. На протяжении 26-го марта случилась одна ошибка соединения с БД тормозов не наблюдается.
Я ещё понаблюдаю, а потом отпишусь.
Сегодня уже 13 апреля. Прошёл месяц после правки моего сайта Специалистом Andrey T. Тормозов не наблюдаю. На протяжении каждого дня возникали 2-3 ошибки соединения с БД. Я считаю, что это нормально с учётом того, что сайт Тяжёлый. После обновления страницы всё восстанавливается.
Что качается цены (стоимости). Цена дешевле, чем у других украинских провайдеров. Но дороже, чем у моего предыдущего провайдера. Так как хостинг был рашистский, то и оплата была в рублях – 99 руб/мес. Примерно это 30 грн/мес.
Хостинг HostLife просит 2,49$/мес. Примерно это 95,5 грн/мес.
Я оплатил за год по 2,11$/мес. Примерно это 80,9 грн/мес.
Согласен, что цена не большая и каждый сможет себе это позволить. Но разница в 2,7 – 3,2 раза со стоимостью услуг моего предыдущего провайдера.
Я не мелочный, а просто анализирую и провожу сравнение.
Моё заключение:
HostLife – это ОТЛИЧНЫЙ хостинг!
Если ничего не изменится (в худшую сторону), то я буду пользоваться их услугами.
Но, как в любой сфере есть компетентные Специалисты (Andrey T.), а есть и … сПЕЦИАЛИСТЫ, которые работают на от…сь (Aleksey Z.). Я никого не хочу обидеть. Возможно я и ошибаюсь в его навыках. Но …
Я описал свой опыт и впечатления. А вы решайте сами. Я останусь здесь (оплачено до середины ноября). А там посмотрим.
П.С. Огромный Респект Специалисту Andrey T.
П.П.С. Простите, что отзыв получился не короткий.
Спасибо за внимание 😊.