Perspective de la experți și utilizatori de la clienții BigRock:
Am parcurs întreaga experiență de înregistrare BigRock. De la meniul derulant Domenii până la interfața de administrare de după achiziție, am urmărit fiecare add-on care a apărut la finalizarea comenzii și am testat echipa de suport cu o întrebare specifică despre migrarea înregistrării MX. Experiența are mai multe și un gol în calitatea suportului care merită cunoscut.
Am parcurs întreaga experiență de înregistrare BigRock. De la meniul derulant Domenii până la interfața de administrare de după achiziție, am urmărit fiecare add-on care a apărut la finalizarea comenzii și am testat echipa de suport cu o întrebare specifică despre migrarea înregistrării MX. Experiența are mai multe și un gol în calitatea suportului care merită cunoscut.
Înregistrarea de domenii BigRock se încadrează într-un set mai amplu de produse care acoperă web hosting, cloud, servere, email și constructor de site-uri. Pentru cumpărătorii de domenii, pachetele produsului oferă un set semnificativ de servicii gratuite la fiecare achiziție, afișează ratele de reînnoire pe pagina de rezultate înainte de finalizare și oferă o interfață de gestionare DNS care acoperă toate tipurile standard de înregistrări dintr-un panou clar organizat.
Opțiunile de plată la finalizare sunt construite pentru piața indiană într-un mod pe care majoritatea registrarilor internaționali pur și simplu nu îl egalează.
De la securizarea primului domeniu pentru o afacere nouă până la protejarea unui brand pe mai multe extensii, înregistrarea de domenii BigRock îți oferă un flux de înregistrare bine organizat, un mediu cuprinzător de gestionare DNS și un pachet de servicii gratuite care adaugă valoare reală din prima zi.
BigRock
Înregistrează-ți domeniul cu BigRock și gestionează DNS, redirecționarea, protecția împotriva furtului și opțiunile de plată pentru piața indiană dintr-un singur panou organizat.
Înregistrarea numelui de domeniu este accesibilă direct din meniul derulant Domains din navigația principală
Pagina de rezultate afișează insigna de domeniu premium și ratele de reînnoire înainte de adăugarea în coș
Servicii gratuite în valoare de o sumă semnificativă sunt incluse la fiecare domeniu, inclusiv o perioadă de probă de 30 de zile pentru două conturi Titan Business Email, gestionare DNS, redirecționare de domeniu, protecție împotriva furtului de domeniu și un panou de control ușor de folosit
Suplimentul de confidențialitate Domain Protect+ este vizibil în panoul coșului imediat după adăugarea unui domeniu, fără a fi ascuns până la o etapă ulterioară
Un al doilea domeniu gratuit este deblocat la etapa coșului pentru achizițiile eligibile
Panoul de gestionare DNS acoperă înregistrările A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV și SOA cu o interfață bazată pe file
Comutatorul de Theft Protection este activat implicit pe domeniile înregistrate
Codul de transfer este accesibil din interfața de gestionare a domeniului pentru transferurile de ieșire
Configurația DNSSEC este disponibilă din panoul de gestionare a domeniului
Cons
Domain Protect+ este un supliment de confidențialitate plătit; protecția WHOIS de bază nu este inclusă gratuit la înregistrare
Perioada de rambursare pentru domenii este de patru zile pentru TLD-uri selectate, mult mai scurtă decât fereastra de 30 de zile disponibilă pentru planurile de hosting
Răspunsul agentului de suport la întrebarea despre migrarea MX a fost corect într-un sens minim, dar a lăsat neadresate părțile cele mai critice ale răspunsului
Evaluarea scorurilor
Pentru a evalua BigRock Domain Registration, am aplicat metodologia noastră de evaluare a hostingului, un cadru structurat folosit în mod consecvent în toate recenziile pentru a menține scorurile ancorate în testare reală, nu în afirmații de marketing.
Iată cum a performat BigRock Domain Registration în fiecare parametru cheie pe care l-am evaluat:
Prețuri competitive pentru extensiile populare, cu ratele de reînnoire afișate pe pagina de rezultate înainte de achiziție. Add-on-ul de confidențialitate Domain Protect+ este plătit, ceea ce crește costul efectiv pentru cumpărătorii care doresc mascarea WHOIS. Pachetul de servicii gratuite inclus cu fiecare domeniu adaugă valoare semnificativă fără costuri suplimentare.
Probă gratuită de email, gestionare DNS, redirecționare de domeniu, protecție împotriva furtului și un panou de control ușor de folosit incluse la fiecare înregistrare. Managerul DNS de după achiziție acoperă toate tipurile standard de înregistrări cu un aspect curat, bazat pe file. DNSSEC și configurarea nameserverelor copil sunt, de asemenea, disponibile.
Meniul derulant Domains face produsul ușor de găsit, iar pagina de rezultate gestionează clar domeniile premium și extensiile alternative. Crearea contului și plata sunt separate în pași distincți, ceea ce păstrează checkout-ul organizat.
Live chat-ul s-a conectat la un agent uman fără coadă de așteptare. Agentul a oferit un răspuns care a identificat doi pași corecți fără a explica ordinea operațiunilor, înregistrările specifice implicate sau cum să verifici tranziția înainte de punerea în producție.
General
8.1/10
BigRock Domain Registration este un registrar bine echipat pentru piața indiană, cu o interfață solidă de gestionare DNS și un pachet de servicii gratuite valoros. Lacuna de suport la întrebările tehnice despre migrare merită menționată pentru cumpărătorii care au nevoie de ghidaj pentru tranzițiile DNS.
BigRock
Înregistrează-ți domeniul cu BigRock și gestionează DNS, redirecționarea, protecția împotriva furtului și opțiunile de plată pentru piața indiană dintr-un singur panou organizat.
Prețurile și planurile de înregistrare de domenii BigRock – 2026
Primul lucru pe care l-am observat când am analizat prețurile domeniilor BigRock este transparența ratelor de reînnoire. Pagina de rezultate afișează direct sub rata din primul an prețul de reînnoire, înainte ca utilizatorul să adauge ceva în coș, ceea ce înseamnă că comparația dintre prețul introductiv și cel de reînnoire este disponibilă chiar în punctul deciziei, nu dezvăluită abia după finalizarea comenzii.
Câteva alte detalii despre prețuri pe care merită să le cunoști înainte de a înregistra:
Sunt disponibile termene de înregistrare de unu, doi, trei și cinci ani, iar prețurile variază în funcție de termen și extensie; meniul derulant pentru termen apare în coș
Perioada de rambursare pentru domenii pe TLD-uri selectate este de patru zile, ceea ce este semnificativ mai puțin decât fereastra de 30 de zile disponibilă pentru planurile de hosting BigRock; majoritatea TLD-urilor atrag o taxă de ștergere chiar și în această perioadă
Domain Protect+ este un supliment de confidențialitate plătit care este adăugat automat în panoul coșului atunci când este selectat un domeniu; cumpărătorii care nu îl doresc îl pot elimina din coș înainte de a continua
Nu există o perioadă de probă gratuită separată pentru înregistrarea de domenii; totuși, fiecare achiziție de domeniu include o perioadă de probă gratuită de 30 de zile pentru două conturi Titan Business Email, făcând achiziția domeniului mai mult decât un simplu URL
Serviciile gratuite incluse cu fiecare domeniu includ gestionare DNS, redirecționare de domeniu, protecție împotriva furtului de domeniu și acces la panoul de control; BigRock declară valoarea combinată a acestor servicii pe pagina coșului
Metodele de plată la checkout sunt construite pentru piața indiană și includ Netbanking, UPI (Google Pay, Paytm, BHIM, PhonePe), Credit Card, Debit Card, Wallets (Mobikwik, Airtel și altele) și Cheque; plățile sunt procesate prin PayU, CC Avenue, PayBM și Razorpay
Sfat Domeniul .info gratuit pe care BigRock îl deblochează pentru achizițiile eligibile apare în coș după ce domeniul principal este adăugat. Verifică dacă chiar ai nevoie de acea înregistrare suplimentară înainte de a continua, deoarece va avea propria rată de reînnoire după primul an gratuit și se va reînnoi automat dacă nu o elimini sau nu dezactivezi reînnoirea automată din panoul de administrare.
Caracteristici ale înregistrării de domenii BigRock
Căutare de domenii prin meniul derulant Domains din navigație
Gestionare de domenii premium cu rate de reînnoire în rezultate
AI Domain Generator disponibil în beta din meniul Domains
Probă gratuită de 30 de zile pentru două conturi Titan Business Email
Theft Protection activată implicit după înregistrare
Gestionare DNS pentru toate tipurile standard de înregistrări
Supliment de confidențialitate Domain Protect+ disponibil la checkout
Redirecționare de domeniu inclusă gratuit cu fiecare domeniu
Cod de transfer accesibil din interfața de administrare
Configurare DNSSEC disponibilă după înregistrare
Creare de nameservere copil disponibilă din panoul DNS
BigRock
Înregistrează-ți domeniul cu BigRock și gestionează DNS, redirecționarea, protecția împotriva furtului și opțiunile de plată pentru piața indiană dintr-un singur panou organizat.
Pentru a obține o impresie reală despre experiența de înregistrare de domenii BigRock, am parcurs întregul proces: găsirea produsului de domeniu, rularea unei căutări, analizarea rezultatelor, navigarea în coș, crearea unui cont, efectuarea plății și explorarea interfeței de administrare de după achiziție.
1. Găsirea produsului de înregistrare a domeniului
Am început pe pagina principală BigRock și am trecut cu cursorul peste Domains din bara de navigare principală. A apărut un meniu derulant amplu, organizat în trei coloane: Registration, Transfer și Addons.
Sub Registration, au apărut două opțiuni: Domain Name Registration cu sloganul „Get your domain name now,” și Premium Domains cu sloganul „Get a head start with a prime domain name.”
O a treia opțiune, Domain Name Prices, ducea la un tabel comparativ între TLD-uri. Sub coloana Addons, Domain Protect+ era listat alături de AI Domain Generator, marcat ca Beta, și de un instrument Domain Whois Lookup. Am dat clic pe Domain Name Registration.
2. Căutarea unui domeniu
Pagina de înregistrare a domeniului s-a deschis cu două file în partea de sus: DOMAIN SEARCH și REGISTER, și DOMAIN TRANSFER.
Fila de căutare era activă implicit. O bară mare de căutare ocupa centrul paginii, cu o notă dedesubt care confirma că fiecare achiziție de domeniu include o perioadă de probă gratuită de 30 de zile pentru două conturi Titan Business Email
Un link „I want to transfer my domain” apărea sub bara de căutare ca o cale secundară pentru transferurile de intrare.
Am introdus numele domeniului și am apăsat Search.
Pagina de rezultate s-a încărcat și s-a organizat clar. În partea de sus, un banner verde confirma „YOUR DOMAIN NAME IS AVAILABLE!” cu domeniul căutat afișat într-un card evidențiat.
Deoarece domeniul pe care l-am căutat avea clasificare premium, afișa o insignă PREMIUM alături de prețul pentru primul an și o linie „Renews at” care indica rata standard de reînnoire, oferindu-mi ambele valori înainte de a face orice angajament. Un buton MAKE IT YOURS era în dreapta.
Sub rezultatul principal, o secțiune „Other domains we think you’ll love” lista extensii alternative într-o listă verticală. Fiecare rând afișa numele extensiei, eventualele insigne de economisire promoțională, prețul inițial și redus pentru primul an și un buton MAKE IT YOURS. Printre extensiile pe care le-am observat s-au numărat .net, .in, .online cu o insignă POPULAR și o etichetă de economisire, și .co.in, printre altele.
Am dat clic pe MAKE IT YOURS la una dintre extensiile disponibile.
3. Panoul de coș și add-on-urile
Darea de clic pe MAKE IT YOURS a declanșat un panou de coș care a alunecat din partea dreaptă a paginii de rezultate, acoperind conținutul din spate.
Antetul panoului spunea „2 items added to cart (Including a FREE GIFT)” și lista două articole:
Domeniul selectat la tariful pe un an, etichetat Domain Transfer, cu un selector de termen care arăta 1 Year și prețul
Domain Protect+, descris ca „Keep your information hidden from spammers,” listat ca add-on plătit cu propriul preț anual și un buton X pentru eliminare
Două butoane apăreau în partea de jos a panoului: CONTINUE SHOPPING și GO TO CART. Am dat clic pe GO TO CART.
4. Coșul
Pagina completă de coș s-a deschis cu un indicator de progres în patru pași în partea de sus: Cart, Sign Up, Payment și Confirmation.
Merită menționat că BigRock separă crearea contului într-un pas distinct după coș, în loc să o combine cu checkout-ul sau să o declanșeze inline.
În partea de sus a coșului, o casetă informativă lista add-on-urile gratuite incluse cu fiecare domeniu: 30 Days Free Email Trial pentru două conturi, DNS Management, Domain Forwarding, Easy to Use Control Panel și Domain Theft Protection. O notă confirma valoarea lor combinată.
Zona principală a coșului afișa domeniul selectat cu un selector de termen și o notă de reînnoire. Sub domeniu, apăreau trei add-on-uri opționale ca elemente extensibile:
Domain Protect+: Deja în coș din panoul rezultatelor, afișând tariful anual și termenii de reînnoire, cu un buton X pentru eliminare
Premium DNS: Descris ca îmbunătățind securitatea, performanța și fiabilitatea, cu un tarif anual, o notă de reînnoire și un buton ADD TO CART
Google Workspace: Cu un selector de cantitate care arăta butoane plus și minus pentru numărul de conturi, un tarif lunar facturat anual și un buton ADD TO CART
Sub add-on-uri, a apărut un banner de felicitare care menționa că un domeniu .info gratuit a fost deblocat odată cu achiziția. Domeniul gratuit era listat cu rata de reînnoire și data la care va fi reînnoit, alături de un X pentru eliminare dacă nu este nevoie de el.
Order Summary din dreapta afișa Subtotalul, GST ca linie separată, Savings și Totalul. Un link „Do you have a promo code?” apărea sub subtotal. Un buton CHECKOUT completa coloana din dreapta.
5. Crearea contului
Dând clic pe Checkout s-a deschis pagina Sign Up ca ecran separat, distinct de pașii coșului și plății. Formularul solicita Full Name, Email / Username, Mobile și Password.
Clienții existenți puteau da clic pe Log in în partea de sus a formularului pentru a sări peste crearea contului.
6. Plata
După înscriere, etapa de plată s-a deschis pe o pagină dedicată care lista șase metode de plată:
Netbanking (cu logo-uri pentru mai multe bănci indiene și un indicator +37 pentru opțiuni suplimentare)
UPI (Google Pay, Phonepe, Paytm, BHIM și altele)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, American Express)
Debit Card (Visa, Mastercard, RuPay)
Wallets (Mobikwik, Airtel Money și altele)
Cheque
O bară „100% SECURE PAYMENTS POWERED BY” afișa logo-urile PayU, CC Avenue, PayBM și Razorpay.
Order Summary din dreapta reflecta sumele finale, inclusiv GST. O notă de lângă butonul de plată confirma că toate planurile se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate.
7. Verdictul înregistrării
Fluxul de înregistrare este bine organizat și trece curat de la căutare la plată fără ocolișuri inutile. Pagina de rezultate gestionează clar domeniile premium, afișând atât tariful premium pentru primul an, cât și rata standard de reînnoire în același card. Panoul de coș care alunecă imediat după selectarea unui domeniu este o decizie de design bună: scoate în evidență add-on-ul Domain Protect+ și totalul coșului fără a necesita o pagină separată.
Separarea creării contului de checkout este o alegere structurală care funcționează bine aici.
Menține pagina coșului concentrată pe ceea ce se cumpără și oferă cumpărătorilor o imagine clară asupra locului în care se află în proces prin intermediul indicatorului de progres în patru pași. Includerea metodelor de plată indiene, inclusiv UPI, Netbanking și portofele populare, face checkout-ul cu adevărat accesibil pentru publicul intern pe care BigRock îl deservește în principal.
Domeniul .info gratuit care apare automat în coș este singurul element care merită verificat cu atenție înainte de a continua, deoarece costul său de reînnoire se va aplica începând cu al doilea an.
8. Panoul de administrare de după achiziție
Apoi, după cumpărare, am vrut să analizez interfața de administrare a domeniului și să înțeleg ce oferă BigRock pentru operațiunile curente ale domeniului. Panoul de administrare de după achiziție s-a deschis cu un panou de navigare în partea stângă care conținea patru secțiuni: HOME, ORDERS, BILLING și MY BUSINESS (care conținea un link PARTNER BENEFITS cu o insignă NEW).
Pentru a accesa administrarea domeniului, am dat clic pe ORDERS în navigația din stânga, ceea ce a deschis vizualizarea comenzii domeniului. Domeniul înregistrat a apărut în partea de sus cu două file: DOMAIN și MY EMAIL. Fila DOMAIN era activă implicit.
9. Interfața de administrare a domeniului
Vizualizarea de administrare a domeniului a organizat toate comenzile de după înregistrare într-un singur panou derulabil, fără a necesita navigarea între file separate.
De sus în jos, secțiunile pe care le-am găsit au fost:
Name Servers and DNS: Două butoane, Name Servers și DNS Records, stând alături. Nameserverele curente erau listate în dreapta, afișând patru nameservere BigRock. O secțiune Child Name Servers cu un buton Add apărea în coloana din dreapta pentru cumpărătorii care trebuie să creeze nameservere personalizate.
Premium DNS: Descris ca oferind disponibilitate globală optimizată prin Anycast DNS la nivel mondial, cu un buton BUY pentru cumpărătorii care doresc să facă upgrade de la DNS-ul standard.
Contact Details: Patru roluri WHOIS afișate pe un rând, Registrant, Admin, Billing și Technical, fiecare arătând informațiile de contact curente cu o pictogramă creion de editare la nivelul antetului. O înregistrare Privacy Protection apărea în coloana din dreapta cu un buton Buy pentru cumpărătorii care nu achiziționaseră deja Domain Protect+.
Domain Protect+: Etichetat RECOMMENDED cu o insignă, descris ca protejând informațiile personale, domeniul și site-ul web, cu un buton BUY.
Transfer Code: Codul de autorizare EPP era mascat cu asteriscuri și avea un link View / Edit Transfer Code dedesubt. Un comutator Theft Protection apărea în centru, setat pe activat implicit, cu o bulă de ajutor cu semnul întrebării. Un panou Domain Forwarding în coloana din dreapta afișa un buton Enable pentru configurarea redirecționării URL.
DNSSEC: Un buton Add pentru configurarea DNS Security Extensions pe domeniul înregistrat.
Dând clic pe DNS Records din secțiunea Name Servers and DNS s-a deschis panoul Manage DNS Records ca o suprapunere.
Acest panou a oferit o interfață bazată pe file în partea de sus pentru: ALL RECORDS, A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV și SOA. Un formular ADD A RECORD în partea de sus a filei active colecta Domain / Sub-domain, clasa înregistrării, tipul înregistrării, valoarea și TTL.
O notă de sub formular confirma că modificările durează patru până la șase ore până intră în vigoare. Un link Add Another Record permitea adăugarea mai multor înregistrări înainte de salvare. Un buton SAVE RECORDS confirma modificările, iar o secțiune CURRENT RECORDS dedesubt afișa înregistrările existente cu pictograme de editare și ștergere.
Panoul de gestionare DNS este cuprinzător pentru un registrar de domenii. Acoperind toate tipurile standard de înregistrări printr-o interfață clar organizată, cu funcționalitate de adăugare și editare inline și o vizualizare a înregistrărilor existente pe același ecran, le oferă registranților tot ce este necesar pentru a gestiona DNS în mod independent, fără a se baza pe suport pentru configurări de rutină.
10. Verdict general privind ușurința în utilizare
Experiența de înregistrare a domeniilor BigRock este curată și logic structurată de la prima căutare până la administrarea de după achiziție. Meniul derulant Domains oferă acces imediat la înregistrare, transfer și instrumente de domeniu fără a necesita ca utilizatorii să navigheze printr-un meniu generic de hosting.
Pagina de rezultate gestionează domeniile premium și extensiile alternative într-o singură vedere, cu ratele de reînnoire vizibile înainte de a fi făcută orice selecție.
Panoul de coș este una dintre cele mai bune implementări ale unui coș inline pe care le-am întâlnit la un registrar de domenii, evidențiind principalul add-on și totalul fără o încărcare separată de pagină. Indicatorul de progres al checkout-ului în patru pași păstrează fluxul transparent. Panoul de gestionare DNS, care acoperă toate tipurile standard de înregistrări printr-un editor bazat pe file și o vizualizare inline a înregistrărilor, este suficient de complet pentru utilizatorii tehnici care își gestionează singuri DNS-ul fără ghidaj extern.
Punctul de fricțiune din flux este domeniul .info gratuit care apare automat în coș. Este ușor de trecut cu vederea, iar costul său de reînnoire nu este neglijabil. Revizuirea elementelor adăugate în coș înainte de a da clic pe Checkout durează treizeci de secunde și previne o taxă recurentă nedorită.
BigRock
Înregistrează-ți domeniul cu BigRock și gestionează DNS, redirecționarea, protecția împotriva furtului și opțiunile de plată pentru piața indiană dintr-un singur panou organizat.
BigRock oferă suport prin live chat, telefon și o bază de cunoștințe. Live chat-ul este accesibil pe tot site-ul prin widgetul de chat din dreapta jos, iar un număr gratuit apare în bara de navigare de sus, cu programul echipei de vânzări de la 9am la 8pm.
Am testat live chat-ul, deoarece este cel mai relevant canal.
1. Deschiderea chatului
Am deschis widgetul de live chat de pe site-ul BigRock și am fost conectat la un agent pe nume Anchal A fără coadă de așteptare sau rutare pre-chat automată. Conexiunea a fost imediată, iar Anchal s-a prezentat și a întrebat cu ce poate ajuta.
2. Răspunsul agentului
Am trimis o întrebare tehnică specifică despre migrarea MX: dacă în prezent înregistrările mele MX indică către Google Workspace și vreau să migrez la hostingul de email al BigRock, ce anume trebuie să schimb și în ce ordine, pentru a evita pierderea mesajelor în timpul tranziției?
Aceasta este o întrebare practică de pre-vânzare cu un răspuns bine documentat în industria hostingului de email. Secvența corectă implică realizarea unei copii de siguranță a emailurilor existente, configurarea noilor cutii poștale, actualizarea înregistrărilor MX pentru a indica spre noul furnizor, verificarea livrabilității și apoi importul corespondenței istorice.
Ordinea operațiunilor contează deoarece actualizarea înregistrărilor MX înainte ca noile cutii poștale să fie pregătite duce la respingerea emailurilor primite.
Primul răspuns al lui Anchal a cerut adresa de email înregistrată pe BigRock. I-am explicat că nu aveam un cont și că aceasta era o întrebare de pre-vânzare. Ea a sugerat apoi continuarea conversației printr-un apel telefonic. Am refuzat și am cerut să continuăm în chat.
Răspunsul ei, când a venit, a fost: odată ce adăugarea backup-ului este făcută, înregistrările DNS trebuie adăugate.
Acest răspuns identifică două elemente corecte ale procesului, dar nu tratează nimic din ceea ce face întrebarea relevantă. Nu explică ce înregistrări DNS se schimbă, dacă înregistrările MX sunt modificate sau înlocuite, care este ordinea corectă față de pasul de backup, la ce intervale de propagare să te aștepți sau cum să verifici că emailurile sunt rutate corect înainte de a dezactiva configurația Google Workspace.
Un cumpărător care planifică o migrare reală de email dintr-un mediu activ nu ar avea suficiente informații din acest răspuns pentru a acționa cu încredere.
3. Documentația și centrul de ajutor
Baza de cunoștințe BigRock acoperă gestionarea domeniilor și a emailului prin articole de suport accesibile din Help Center.
Documentația pentru operațiunile de domeniu include îndrumări privind gestionarea nameserverelor, configurarea înregistrărilor DNS, redirecționarea domeniului și procedurile de transfer.
Articolele de administrare a conturilor pentru Titan Email sunt scrise clar și acoperă adăugarea și eliminarea conturilor de cutie poștală, facturarea proporțională pentru adăugările făcute la mijlocul termenului și navigarea în panoul clientului pentru accesarea mediului de administrare Titan.
Pentru cumpărătorii care gestionează o comandă existentă de email, aceste articole sunt exacte și suficient de detaliate pentru a gestiona modificările obișnuite de cont fără intervenția suportului.
Ceea ce nu acoperă baza de cunoștințe în profunzime este ghidajul pentru migrare pentru cumpărătorii care se mută de la un furnizor extern de email. Procesul de tranziție DNS pentru clienții care migrează de la Google Workspace sau de la un alt gazdă de email nu este documentat într-un mod care să umple golul lăsat de sesiunea de live chat. Clienții care au o întrebare legată de migrare vor trebui probabil să consulte documentația Titan sau resurse generale de migrare a emailului din afara platformei BigRock.
4. Verdictul meu despre suport
Live chat-ul s-a conectat imediat, fără coadă de așteptare sau bot pre-chat. Câteva observații:
Anchal s-a conectat prompt și a fost politicoasă pe tot parcursul interacțiunii
Solicitarea unei adrese de email înregistrate pentru o întrebare de pre-vânzare, apoi sugerarea unui apel telefonic, au adăugat fricțiune înainte de a oferi vreun răspuns substanțial
Răspunsul final a identificat corect backup-ul și actualizarea înregistrărilor DNS ca parte a procesului
Răspunsul nu a explicat ce înregistrări se schimbă, ordinea operațiunilor, intervalele de propagare sau cum să verifici continuitatea înainte de a dezactiva configurația existentă
Baza de cunoștințe acoperă bine gestionarea obișnuită a domeniilor și a emailului, dar nu pare să ofere ghidaj DNS specific migrării pentru clienții care se mută de la furnizori externi
Pentru întrebări de navigare și administrare a contului, live chat-ul BigRock este accesibil și răspunde rapid. Pentru planificarea tehnică pre-migrare care implică secvențierea înregistrărilor DNS și continuitatea emailului, răspunsul pe care l-am primit nu ar fi suficient pentru a acționa cu încredere fără cercetare suplimentară în afara resurselor BigRock.
BigRock
Înregistrează-ți domeniul cu BigRock și gestionează DNS, redirecționarea, protecția împotriva furtului și opțiunile de plată pentru piața indiană dintr-un singur panou organizat.
Da. Recomand BigRock Domain Registration pentru persoane fizice și afaceri mici din piața indiană care doresc un flux de înregistrare bine organizat, un pachet valoros de servicii gratuite cu fiecare domeniu și o interfață de gestionare DNS care acoperă toate tipurile standard de înregistrări fără a necesita suport pentru configurările de rutină.
Transparența ratelor de reînnoire pe pagina de rezultate și panoul DNS complet, bazat pe file, sunt cele două caracteristici remarcabile. Ambele oferă registranților mai mult control și vizibilitate decât majoritatea registrarilor la acest nivel de preț.
Două lucruri de știut înainte de înregistrare. Domain Protect+ este un add-on plătit pentru confidențialitate; apare în panoul coșului imediat, deci nu există o dezvăluire ascunsă, dar adaugă la costul efectiv. Fereastra de rambursare pentru domenii este de patru zile pentru TLD-uri selectate și de obicei implică o taxă de ștergere, așa că verificarea numelui domeniului, a extensiei și a ratelor de reînnoire înainte de a da clic pe Checkout contează.
Pentru planificarea migrării emailului în mod specific, live chat-ul și baza de cunoștințe sunt mai puțin fiabile. Este recomandabil să consulți resurse externe înainte de a iniția orice tranziție DNS pe un mediu de email activ.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Pot să înregistrez un domeniu la BigRock fără să cumpăr un plan de găzduire?
Da. Înregistrarea domeniului este disponibilă ca achiziție separată. Fiecare domeniu vine cu un pachet de servicii gratuite, inclusiv gestionarea DNS, redirecționarea domeniului, protecție împotriva furtului, un panou de control și o perioadă de probă de 30 de zile pentru două conturi Titan Business Email, indiferent dacă este achiziționat sau nu un plan de găzduire.
Este confidențialitatea domeniului gratuită la BigRock?
Nu. Domain Protect+ este un add-on plătit de la BigRock care ascunde informațiile personale de contact WHOIS de spammeri și adaugă funcții de protecție a domeniului. Este adăugat automat în panoul coșului atunci când este selectat un domeniu, fiind ușor de văzut și ușor de eliminat înainte de finalizarea comenzii, dacă nu este necesar.
Ce metode de plată acceptă BigRock?
Pagina de plată BigRock acceptă Netbanking, UPI (inclusiv Google Pay, Paytm, BHIM și PhonePe), card de credit, card de debit, portofele electronice și cec, procesate prin PayU, CC Avenue, PayBM și Razorpay. Opțiunile de plată sunt concepute pentru piața din India.
Care este politica de rambursare BigRock pentru înregistrările de domenii?
Înregistrările de domenii pe anumite TLD-uri sunt eligibile pentru o perioadă de rambursare de patru zile. Majoritatea ștergerilor de domenii în această perioadă atrag o taxă de ștergere, mai degrabă decât o rambursare integrală. Garanția de rambursare de 30 de zile care se aplică planurilor de găzduire BigRock nu se extinde la înregistrările de domenii. Verificarea numelui de domeniu, a extensiei și a tarifelor de reînnoire înainte de a trimite plata este importantă.
Ce tipuri de înregistrări DNS acceptă BigRock?
Panoul de administrare DNS BigRock acceptă înregistrări A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV și SOA, accesibile printr-o interfață bazată pe file, cu funcționalitate de adăugare și editare inline. Configurarea DNSSEC este, de asemenea, disponibilă din panoul de administrare al domeniului. Modificările DNS se propagă în patru până la șase ore.
Pot transfera un domeniu înregistrat la BigRock la alt registrator?
Da. Codul de autorizare EPP (codul de transfer) este accesibil din interfața de administrare a domeniului, în secțiunea Transfer Code, prin linkul View / Edit Transfer Code. Comutatorul Theft Protection trebuie dezactivat înainte de inițierea unui transfer extern. Blocarea standard de transfer ICANN de 60 de zile se aplică domeniilor nou înregistrate.
Ce servicii gratuite vin cu fiecare domeniu BigRock?
Fiecare achiziție de domeniu BigRock include un trial gratuit de 30 de zile pentru două conturi de email Titan Business, gestionare DNS, redirecționare domeniu, protecție împotriva furtului de domeniu și acces la panoul de control ușor de utilizat. BigRock afișează valoarea totală a acestor beneficii în pagina coșului.
Cum gestionez înregistrările DNS după înregistrarea la BigRock?
După înregistrare, navigați la Comenzi în tabloul de bord al clientului și deschideți domeniul înregistrat. În secțiunea Name Servers și DNS, faceți clic pe Înregistrări DNS pentru a deschide panoul Gestionare înregistrări DNS. De acolo, selectați tipul de înregistrare din bara de file, completați formularul de adăugare a unei înregistrări și faceți clic pe Salvați înregistrările. Înregistrările existente apar sub formular, cu opțiuni de editare și ștergere.
HostAdvice.com furnizează recenzii specializate pentru servicii de web hosting, fiind independent de orice altă entitate. Recenziile noastre sunt imparțiale, oneste, și aplică aceleași modalități de evaluare pentru toți furnizorii.Sunt încasate contribuții financiare de la companiile ale căror servicii le evaluăm. Aceste contribuții ce constau în produse sau servicii nu au nicio influență asupra direcției ori concluziei recenziilor noastre. De asemenea, ele nu schimbă cu nimic ierarhizarea companiilor de hosting.Aceste contribuții doar acoperă onorariul celor care fac recenzii, costurile de achiziționare ale conturilor și cheltuielile de testare.