Loopia îți oferă o modalitate prietenoasă pentru începători de a gestiona găzduirea web și înregistrarea de domenii, utilă atunci când construiești primul tău site sau îți dezvolți un mic brand.
Totuși, adevărata probă este cât de repede poți primi ajutor atunci când ceva nu funcționează.
Acest ghid te parcurge prin fiecare opțiune de asistență Loopia, inclusiv chat live, e-mail, telefon și resurse self-service, pentru a alege cea mai rapidă cale în funcție de problema ta.
Contacte pentru asistența clienți Loopia
Iată o listă completă a canalelor de asistență Loopia, inclusiv e-mailurile potrivite de utilizat în funcție de necesitățile tale.
 | Asistență prin e-mail |
|
 | Asistență prin chat live | Butonul de chat live pe site |
 | Asistență Call Center (telefon) | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Formulare web | Contact rapid: https://www.loopia.com/support/ |
 | Asistență prin baza de cunoștințe | https://www.loopia.com/support/ |
Contacte de asistență pe rețelele sociale Loopia
Dacă dorești actualizări de produs sau altă modalitate de a urmări compania, acestea sunt canalele oficiale Loopia.
 | Loopia pe Facebook | https://facebook.com/loopia |
 | Loopia pe Twitter | https://twitter.com/loopia |
 | Loopia pe YouTube | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Contacte juridice Loopia
Dacă ai nevoie de informații oficiale despre politici, aceste linkuri acoperă principalele pagini juridice ale Loopia.
 | Termeni și Condiții | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Politica de confidențialitate | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Politica de securitate | N/A |
 | GDPR | N/A |
Alte linkuri
Dacă dorești detalii de fundal sau informații despre parteneri, le vei găsi aici.
 | Pagina Wikipedia | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Program de afiliere | https://www.loopia.com/reseller/ |
Alternative la Loopia
HostAdvice folosește feedback real de la utilizatori pentru a evidenția alternative orientate spre asistență față de Loopia.
Tabelul de mai jos se concentrează pe furnizori pe care utilizatorii îi evaluează bine pentru capacitatea de răspuns și calitatea asistenței.
 |  |  |
| Rating-ul asistenței bazat pe utilizatorii HostAdvice: 4.6 | Rating-ul asistenței bazat pe utilizatorii HostAdvice: 4.2 | Rating-ul asistenței bazat pe utilizatorii HostAdvice: 4.0 |
Recenzii ale utilizatorilor despre asistența Loopia pe HostAdvice
Recenziile utilizatorilor sunt utile atunci când vrei să înțelegi cum funcționează asistența în situații reale, nu doar ce este listat pe o pagină de contact.
Iată câteva recenzii ale utilizatorilor despre Loopia de la cititorii HostAdvice.
Cum să contactezi Loopia
Asistența Loopia este ușor de accesat, cu chat live în intervale orare stabilite și asistență prin e-mail disponibilă non-stop.
Loopia oferă acces facil la canalele sale de asistență pentru clienți.
Unele canale sunt disponibile în anumite ore, iar asistența prin e-mail este disponibilă 24/7. Iată cum să le accesezi.
Chat live Loopia
Dacă dorești ajutor rapid într-un dialog direct, chatul live Loopia este un punct de plecare solid, mai ales pentru întrebări simple și probleme de cont.
Chatul live Loopia este disponibil în zilele lucrătoare: 8:00 – 19:00 și în weekend: 11:00 – 15:00. Pentru a-l accesa:
- Vizitează site-ul Loopia.
- Dă clic pe butonul SUPPORT (casetă neagră cu semnul întrebării) din colțul din dreapta sus al paginii.
- Derulează în jos pentru a găsi butonul CHAT WITH US sau dă clic pe SUPPORT SLIDER (pictogramă flotantă cu semnul întrebării).
- În fereastra pop-up de chat, introdu problema/întrebarea ta.
Asistență prin e-mail
Dacă ai nevoie de ajutor în afara orelor de chat, asistența prin e-mail Loopia îți oferă o opțiune de încredere, atâta timp cât trimiți cererea la adresa potrivită.
Loopia oferă canale diferite de asistență prin e-mail pentru diverse scopuri.
Asistența prin e-mail este disponibilă 24/7. Iată adresele de e-mail:
- Informații generale: info@loopia.com
- Asistență tehnică: support@loopia.com
- Departamentul de înregistrare: registry@loopia.com
- Departamentul de facturare: economy@loopia.com
- Sarcini pentru revânzători: reseller@loopia.com
- Cazuri de abuz: abuse@loopia.se
Tutoriale și Baza de cunoștințe
Dacă preferi să rezolvi singur, resursele web Loopia includ întrebări frecvente, ghiduri și sfaturi care acoperă sarcini comune.
Iată un ghid pas cu pas pentru accesarea bazei de cunoștințe:
- Vizitează site-ul Loopia.
- Dă clic pe butonul SUPPORT (casetă neagră cu semnul întrebării) din colțul din dreapta sus al paginii.
- Răsfoiește subiectele sau folosește bara de căutare pentru a găsi o resursă care oferă informații pentru problema sau întrebarea ta.
Asistență la distanță
Dacă dorești ajutor direct, asistența la distanță poate fi utilă atunci când ești blocat și ai nevoie ca cineva să te ghideze pas cu pas.
Loopia oferă asistență la distanță prin TeamViewer.
Această opțiune este utilă pentru cei care doresc asistență practică și personalizată. Pentru a folosi această asistență:
- Vizitează site-ul Loopia.
- Dă clic pe butonul SUPPORT (casetă neagră cu semnul întrebării) din colțul din dreapta sus al paginii.
- Derulează în jos pentru a găsi secțiunea TEAMVIEWER SUPPORT. Dă clic pe GET TEAMVIEWER pentru a accesa site-ul TeamViewer și a instala aplicația pe computerul tău.
- Solicită asistență de la Loopia.
Asistența pentru clienți Loopia prin chat live
Această secțiune evidențiază ce poți aștepta de la chat, inclusiv cine îl poate folosi și când este disponibil.
Asistența prin Chat live a Loopia oferă o experiență completă.
Este deschisă atât clienților existenți, cât și celor potențiali. Totuși, nu este disponibilă non-stop.
Asistența pentru clienți Loopia prin e-mail
Asistența prin e-mail este o opțiune practică atunci când dorești ajutor în afara orelor de program sau preferi o conversație scrisă pe care o poți consulta ulterior.
Asistența prin e-mail Loopia este disponibilă 24/7.
Este cea mai bună opțiune pentru cei care doresc asistență în afara orelor de program, cu răspunsuri rapide. Asigură-te doar că folosești adresa de e-mail corespunzătoare.
Asistența pentru clienți Loopia prin tutoriale și baza de cunoștințe
Dacă vrei răspunsuri rapide fără a contacta asistența, structura bazei de cunoștințe face mai ușoară găsirea rapidă a articolului potrivit.
Materialele de resurse Loopia sunt sortate pe categorii astfel încât să găsești rapid informațiile relevante.
Poți găsi ușor resurse specifice folosind bara de căutare.
Există și o secțiune de Întrebări frecvente care este utilă pentru probleme generale.
Mai multe despre Loopia
Dacă compari furnizorii, ajută să știi ce oferă Loopia dincolo de asistența de bază și opțiunile de contact.
Loopia este o companie suedeză de găzduire web și înregistrare de domenii.
Oferă o gamă de servicii, inclusiv înregistrare de domenii, găzduire web și găzduire de e-mail. Este populară pentru instrumentele sale ușor de utilizat, interfețele prietenoase și serviciile de încredere.
Loopia oferă un constructor de site-uri intern, ‘Loopia Sitebuilder,’ și suportă și alți constructori de site-uri, inclusiv WordPress și Joomla.
Află mai multe despre Loopia în recenzia noastră cuprinzătoare a brandului.
Alternative la Loopia
Dacă asistența Loopia nu este potrivită, ai în continuare opțiuni solide.
Acest tabel de alternative se bazează pe recenziile utilizatorilor HostAdvice, cu asistența pentru clienți ca factor principal de decizie.
| | |
| Rating-ul asistenței bazat pe utilizatorii HostAdvice: 4.6 | Rating-ul asistenței bazat pe utilizatorii HostAdvice: 4.2 | Rating-ul asistenței bazat pe utilizatorii HostAdvice: 4.0 |
