Comunicare zero. Comercial abuziv.
Sunt client din 2018, lucrurile au fost OK pana recent cand mi-au modificat abonamentul la unul mai scump fara sa ma anunte.
La suport (Bianca M. s
...i Razvan I.) mi s-a spus ca s-au notificat clientii despre schimbari in 12 Iunie, apoi ca de fapt in 15 Aprilie. Am gasit email-ul care de fapt e un anunt cu noi pachete, absolut nimic despre modificarea sau retragerea celor existente.
-----------------------------------------------------------------------
Noi pachete v2.0 disponibile în ofertă
...
Astfel, te încurajăm să adopți noile noastre pachete v2.0 care asigură nu doar un nivel mai ridicat de securitate și eficiență, dar și costuri de reînnoire mai mici comparativ cu pachetele LTS.
-----------------------------------------------------------------------
Daca eu nu am ales unul din noile pachete au ales ei unul pentru mine, mai scump, fara nici o notificare.
@Cyber_folks, anuntul cu noi pachete in oferta nu poate constitui baza pentru punctul 22, https://cyberfolks.ro/termeni-si-conditii/
